’24.02.27.(화)/한국관광협회중앙회 호텔업등급관리국

□ 모집내용 : 호텔업 등급결정 평가요원 선발

□ 호텔업 등급결정의 목적

ㅇ 호텔등급제도 운영으로 호텔이 제공하는 서비스품질 제고

ㅇ 소비자가 호텔을 선택하는데 필요한 명확한 정보 제공

□ 모집인원 : 120명 내외

ㅇ 전문가 분야* : 85명

ㅇ 소비자 분야** : 35명

*전문가 분야 업무 : 현장평가, 불시평가, 암행평가

**소비자 분야 업무 : 불시평가, 암행평가

※ ‘현장평가’, ‘불시평가’, ‘암행평가’에 대한 설명은 2쪽 ‘□ 위촉조건’을 참조

□ 선발방법 : 공개모집

□ 신청접수기간 : 2024년 2월 27일 ~ 3월 24일

□ 신청자격

ㅇ 자격조건 : ①~⑤의 신청자격 중 1개 항목 충족 필수

ㅇ 선발 우대사항

① (가점) 관련 자격증 소지자 : 국가자격증 기준* 관광 및 호텔 관련 자격증

- 호텔서비스사, 호텔관리사, 호텔경영사

- 국내여행안내사, 관광통역안내사, 국외여행인솔자

* 식음 및 위생 관련 자격증

* 소방, 안전, 전기, 에너지, 건축 등 시설 관련 자격증

* 소비자 및 마케팅, 서비스 관련 자격증

* 컴퓨터 활용 관련 자격증

② (우대) 외국어 가능자

ㅇ 지원 제한사항

① 해외 거주자

② 평가요원 임기만료 후 1년 이상 경과하지 않은 자(2024.7.1. 기준)

③ 현재 호텔업계 종사자

④ 국가공무원법 제33조(결격사유)에 해당하는 자

□ 위촉조건

ㅇ 평가요원에 선발되어, 평가요원 기본교육을 이수한 자

※ 2024년 5~6월 중 실시 예정(오프라인 교육 참석 및 온라인 교육 수료)

※ 교육 미참석시 평가요원 위촉 불가

ㅇ 2년간 공정하고 객관적인 평가요원 임무* 수행이 가능한 자

* 현장평가 : 등급평가 대상 호텔에 평가일을 사전 고지하고, 평가요원과 중앙회 평가담당관이 호텔을 방문하여 실시하는 평가

* 불시평가 : 등급평가 대상 호텔에 평가일을 고지하지 않고, 평가요원이 평가요원의 신분을 밝히고 실시하는 당일 평가

* 암행평가 : 등급평가 대상 호텔에 평가일을 고지하지 않고, 평가요원이 평가요원의 신분을 밝히지 않은 상태로 숙박하며 실시하는 평가(관광 4~5성 호텔)

□ 선발일정(안)

ㅇ 2024.2.27.(화) ~ 3.24.(일) 평가요원 모집공고 및 접수

※ 2024.3.24.(일) 24:00 접수분까지 인정

ㅇ 2024.4.23.(화) 평가요원 선발결과 발표

ㅇ 2024.5.1.(수) ~ 5.31.(금) 평가요원 교육 운영

ㅇ 2024.6.10.(월) 평가요원 위촉

ㅇ 2024.7.1.(월) 호텔업 등급결정 평가 시행

□ 지원방법

ㅇ 신청기간 : 2024.2.27.(화) ~ 3.24.(일) 24:00시 까지

ㅇ 제출방법 : 이메일 접수(recruit24.hotelrating@gmail.com)

ㅇ 제출서류

① (소정양식) 이력서 및 자기소개서 1부

② 이력서상 기재된 경력 및 자격 증빙서류 각 1부

학력, 경력, 자격증 등 증빙서류 원본은 PDF 형태로 제출

이력서상에 기재되지 않은 증빙서류는 인정하지 않음

③ (소정양식) 개인정보 수집 및 이용 동의서 1부

ㅇ 유의사항

메일제목 : (지원분야)성명

※예시) (전문가)이력서 및 자기소개서_홍길동

파 일 명 : (지원분야)이력서 및 자기소개서_성명

(지원분야)증빙서류_성명

(지원분야)개인정보 수집 및 이용 동의서_성명

※예시) (전문가)이력서 및 자기소개서_홍길동

지원서, 자기소개서, 개인정보 수집/이용 동의서는 소정양식 미준수시 평가 제외

지원서 기재내용은 객관적 증빙서류 제출 건에 한해 인정

지원서 허위작성, 증빙 위변조 등 결격사유가 발견된 자는 합격 및 위촉 이후에도 평가요원 자격 취소

정보입력 오류, 증빙자료 미첨부 및 미제출로 인한 불이익의 책임은 지원자 본인에게 있음

□ 위촉기간 및 수당

ㅇ 위촉기간 : 2024.7.1. ~ 2026.6.30. (2년간)

위촉기간 중 호텔업 등급결정업무 위탁 및 등급결정에 관한 요령 제16조(등급평가요원의 해촉) 사유에 해당할 경우 해촉

ㅇ 평가수당 : 호텔업 등급결정업무 규정에 의거하여 지급

□ 관련문의

ㅇ 한국관광협회중앙회 호텔업등급관리국(recruit24.hotelrating@gmail.com)

☏ 02-757-7485

※ 평가요원 선발 및 위촉결과에 대한 세부내용은 공개하지 않습니다.

※자세한 사항은 아래의 첨부파일을 참고하여 주시기 바랍니다.